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香港友邦APP「友联系」推出线上理赔,最新使用攻略在去年年底港保保就已经跟大家大概介绍过香港友邦的APP:AIA Connect/友联系。但是当时只有一些简单查询的功能,最近进行了比较大幅度的更新,功能包括:保费提醒、更改个人资料、提取保单红利及电子理赔等。现在长城港险跟大家介绍: 1下载方法 首先进入Apple Store 或 Google Play Store, 然后搜索 “友联系” / 2登陆方法 可直接输入客户号码 / 个人客户及个人密码,若已忘记話,请按“忘记客户号码/用户名称/个人密码”,输入“保单号码”、“身份证号码”和“出生年月”后,选择使用电子邮箱或手机进行接收新密码,便可以5分钟内收到新密码,以新密码进行登陆便完成登陆步骤了(保单号码和客户号码可以先找代理人获取) 恭喜你,你已经成功登陆友联系了! 若想更新个人密码,按主页点击左上角,选“设置”,然后选“更改个人密码”,输入刚刚短信获得的旧密码及輸入新密码,便可修改成功。 若不想老是记住密码,可以用Touch ID登陆。同样是按主页点击左上角,选“设置”,然后选“启用Touch ID登入”,输入我们刚刚修改的密码就能成功使用。 3查看保单 更新个人密码后,便可以查看自己的保单了,最好每年都查看一次保单,因为每年工资,负担等等都会有变化,合理配置保障才能给自己的健康和财富进行托底。 按 “我的保单资料” 便可以看到自己所有保单,包括缴费日期、保额、保费及保障范围等等。 4提取保单价值 知道上述保单价值后,您便能自行提取保单价值了(建议提取保单价值前,先咨询您的保险代理人提供专业的意见) 可以提取保单价值的帐户包括: 进入保单管理自助服务后,可选择提取的金额和提取的货币使用是港币或美元。提交申请后,公司会在四个工作日内把支票给到您的保险代理人。 5更新个人资料 除了提取红利外,还可以随时更新个人资料,使您的保险代理人更准确找到您,也能确保您能第一时间接收到公司的最新资讯。 按“更改地址及电话号码” 后,就可以在方框内直接修改电话,邮箱和地址等等。 6理赔方法 终于到了大家最关心的地方了,如何理赔? 理赔需要文件: 把上述文件拍照后便可进入公司理赔流程,是不是很方便啊? 理赔流程大家已经学会了,那么哪些医院的证明才是公司认可的理赔证明呢? 在“寻找医生”菜单里,可以按照自己所在地搜索当地公司认可的医院进行治疗,一定要找公司认可的医院治疗才可以理赔哦。 技改善生活,随着科技的进步,各项程序都会越来越简单,大家可以安心投保啦,但记住投保时一定要找专业保险代理人,才能更好的为您的保单服务。 港保保推荐阅读 一、香港热销重疾险 二、香港热销分红险 三、香港热销人寿保险 四、香港热销医疗险 五、香港保险优势 六、香港保险理赔攻略 七、香港内地两地差异 十一、保险知识 十二、香港保险常见问题 上一篇如何使用工银亚洲续交保费
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